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wo fange ich am Besten an ? ohne das es zu lange wird ...
kurz und knapp, ich versuch's:
laut damaligem Versprechen des Verkaufsberaters von Libella, wurde uns beim Vertragsabschluss im Mai 2006 versprochen, dass wir "dieses Jahr" also 2006 noch einziehen können...
da dieser Punkt uns sehr wichtig war, war dies ein Mit -Entscheidungsgrund um mit Libella zu bauen.
doch es kam wie es kommen musste, der Hausaufstellungstermin im Juli (laut Vertrag) wurde seitens Libella gecancelt, aber auch kein neuer Termin benannt, so hofften wir den gesamten Sommer um einen baldigen Hausaufstellungstermin ...nichts geschah ... nach mehrmaligen Mails, Briefen, keine Reaktion seitens Libella um uns einen neuen Termin zu nennen...
So waren wir drauf und dran uns einen Rechtsbereit /Anwalt zur Hilfe zu nehmen...
doch nach einem geglücktem Telefonat mit Georg und dem Geschäftsführer von Libella, ließen wir davon ab, denn dieser versprach uns , mit uns sich gütlich zu einigen und eine Kulanzregelung bezüglich der nun folgenden Mehrkosten zu treffen -> Schadenersatz. Die genaue Summe würden wir am Ende des ganzen Hausbaues mit Libella vereinbaren.
Mehrkosten entstanden uns auch reichlich, denn nachdem das Haus dann am 5. 12. 2006 endlich aufgestellt wurde, verschob sich alles weitere... Trockenbau, Innnausbau, Fliesen, Küche und und ... ins Jahr 2007 ...Mwst-Erhöhung lässt grüßen, auch vom Hauspreis !!!! auch die doppelte Miete und noch weitere Kosten, welche ich hier nicht weiter aufführen werde, sind angefallen und haben ein tiefes Loch in unsere Geldbörse gegraben ... (s. auch Libella-Ärger)
doch bis dato hofften wir ja, einen Teil zumindestens von den Mehrkosten ersetzt zu bekommen...
es sah auch bislang gut aus, unser Bauleiter machte mit uns die endgültige Hausabnahme und meinte auch, dass wir noch einen entsprechenden Abzug von der Endsumme erhalten werden, so protokollierte er dies sogar ins Abnahmeprotokoll, nur ohne Summe, da ja die Summe sein Chef entscheiden würde. Okay. so gut soweit, dachten wir ...
und nun ..... ratet mal ..... :
na logo, es kam ein Ablehungsbrief , all unsere Forderungen sind seitens Libella angeblich "anwaltlich geprüft" und wir haben Pech gehabt !!! es gibt keinen absolut keinen Grund laut Libella, uns auch nur einen Cent gutzuschreiben...
Halloooooo Herr Geschäftsführer von Libella,behandelt man so Kunden, gute Kunden (gleich 2 Häuser auf einmal) ... was ist dies für eine Art Geschäfte zu führen ?
kann man sich nicht mehr an Absprachen erinnern ??? all unsere Briefe, Mails , ales umsonst ?????
nun kommen wir anscheinend nicht umhin, uns einen Anwalt zu suchen, der auf Häuserbau spezialisiert ist .. hätten wir dies blos gleich getan ... aber wir waren wohl zu gutgläubig ...
und das haben wir nun davon ...
:-/
Ps.: unser Kaminofen ist immer noch nicht im Betrieb ...
Warum ist man als Hausbau- Neuling so wenig geschützt ?
und die Hausbaufirmen sind wahrlich so treist und arg konfus ???